1. Q : Comment puis-je accéder à un produit ?
R : Nous avions l'habitude de trouver les produits un par un selon le catalogue, mais maintenant notre site Web Jowele a établi la fonction de classification, vous pouvez saisir les mots-clés du produit, tels que : matériau, thème, taille, style, etc., afin que vous puissiez le trouver rapidement.
2. Q : Que faire si je ne parviens pas à me connecter ?
A : Chers clients, si vous ne parvenez pas à atterrir avec succès, il peut y avoir les raisons suivantes :
La première raison : une adresse e-mail incorrecte peut être renseignée, une lettre incorrecte peut entraîner un échec.
Deuxième raison : oubliez votre mot de passe. Si vous l'oubliez, cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié » pour le modifier.
3. Q : Si le site fonctionne très lentement, comment dois-je faire ?
R : Cher client, lorsque vous parcourez notre site Web et constatez qu'il fonctionne très lentement, nous vous recommandons ici deux solutions pour vous aider.
Tout d'abord, si vous utilisez le navigateur Internet Explorer, essayez d'autres navigateurs, tels que le navigateur Firefox, le navigateur Firefox gratuit et l'URL : http://www.mozilla.com/en-US/
Deuxièmement, vous pouvez utiliser ce proxy (lien) pour accéder à notre site web. Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : http://socks5.com/
Nous informerons le service technique afin qu'il procède à l'inspection. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée ! Merci de votre attention !
4. Q : Comment annuler la commande en cours ?
R : Lorsque vous souhaitez annuler la commande en cours, veuillez contacter notre e-mail : service@jowele.com
Nous nous efforcerons de répondre à vos besoins si la marchandise n'a pas été expédiée. Veuillez noter que l'expédition commence généralement un à deux jours après confirmation de votre commande. Veuillez nous contacter immédiatement si vous constatez une erreur.
5. Q : Dois-je calculer moi-même les frais d'expédition ?
R : Non, votre système calculera automatiquement le coût total de l'expédition pour vous lorsque la destination sera confirmée.
6. Q : Comment puis-je changer la devise actuelle en devise de mon pays ?
R : En haut à droite de notre site web, vous trouverez une petite case intitulée « Dollar américain, US ». Cliquez sur le triangle pour afficher la devise des différents pays. Veuillez sélectionner la devise de votre pays. Le prix du produit sera automatiquement converti dans la devise de votre pays.
7. Q : Comment puis-je calculer rapidement mes frais d'expédition totaux ?
R : Tout d’abord, veuillez cliquer sur « Calculateur de fret », qui se trouve en haut à droite de notre page Web.
(A) Sélectionnez le pays d’envoi.
(B) Poids total des marchandises.
(C) Sélectionnez votre mode de livraison. Pour comparer les différentes options d'expédition, cliquez sur « Tout sélectionner » pour afficher la comparaison et les détails des différents modes d'expédition.
8. Q : Quel est le montant minimum de commande pour votre site Web ?
R : 100 dollars, sans compter les frais de transport.
En tant que grossiste leader en bijoux, nous proposons des prix très compétitifs. Cependant, outre le coût et l'expédition, des frais de traitement supplémentaires s'appliquent. Nous fixons des montants minimums de commande afin de réduire les coûts d'emballage et de main-d'œuvre.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
R : Nous avions l'habitude de trouver les produits un par un selon le catalogue, mais maintenant notre site Web Jowele a établi la fonction de classification, vous pouvez saisir les mots-clés du produit, tels que : matériau, thème, taille, style, etc., afin que vous puissiez le trouver rapidement.
2. Q : Que faire si je ne parviens pas à me connecter ?
A : Chers clients, si vous ne parvenez pas à atterrir avec succès, il peut y avoir les raisons suivantes :
La première raison : une adresse e-mail incorrecte peut être renseignée, une lettre incorrecte peut entraîner un échec.
Deuxième raison : oubliez votre mot de passe. Si vous l'oubliez, cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié » pour le modifier.
3. Q : Si le site fonctionne très lentement, comment dois-je faire ?
R : Cher client, lorsque vous parcourez notre site Web et constatez qu'il fonctionne très lentement, nous vous recommandons ici deux solutions pour vous aider.
Tout d'abord, si vous utilisez le navigateur Internet Explorer, essayez d'autres navigateurs, tels que le navigateur Firefox, le navigateur Firefox gratuit et l'URL : http://www.mozilla.com/en-US/
Deuxièmement, vous pouvez utiliser ce proxy (lien) pour accéder à notre site web. Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : http://socks5.com/
Nous informerons le service technique afin qu'il procède à l'inspection. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée ! Merci de votre attention !
4. Q : Comment annuler la commande en cours ?
R : Lorsque vous souhaitez annuler la commande en cours, veuillez contacter notre e-mail : service@jowele.com
Nous nous efforcerons de répondre à vos besoins si la marchandise n'a pas été expédiée. Veuillez noter que l'expédition commence généralement un à deux jours après confirmation de votre commande. Veuillez nous contacter immédiatement si vous constatez une erreur.
5. Q : Dois-je calculer moi-même les frais d'expédition ?
R : Non, votre système calculera automatiquement le coût total de l'expédition pour vous lorsque la destination sera confirmée.
6. Q : Comment puis-je changer la devise actuelle en devise de mon pays ?
R : En haut à droite de notre site web, vous trouverez une petite case intitulée « Dollar américain, US ». Cliquez sur le triangle pour afficher la devise des différents pays. Veuillez sélectionner la devise de votre pays. Le prix du produit sera automatiquement converti dans la devise de votre pays.
7. Q : Comment puis-je calculer rapidement mes frais d'expédition totaux ?
R : Tout d’abord, veuillez cliquer sur « Calculateur de fret », qui se trouve en haut à droite de notre page Web.
(A) Sélectionnez le pays d’envoi.
(B) Poids total des marchandises.
(C) Sélectionnez votre mode de livraison. Pour comparer les différentes options d'expédition, cliquez sur « Tout sélectionner » pour afficher la comparaison et les détails des différents modes d'expédition.
8. Q : Quel est le montant minimum de commande pour votre site Web ?
R : 100 dollars, sans compter les frais de transport.
En tant que grossiste leader en bijoux, nous proposons des prix très compétitifs. Cependant, outre le coût et l'expédition, des frais de traitement supplémentaires s'appliquent. Nous fixons des montants minimums de commande afin de réduire les coûts d'emballage et de main-d'œuvre.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.